1) Método de pagos
Los pagos únicamente se realizarán con Mercado pago y PayPal, con el fin de brindar más seguridad a nuestros clientes.
2) Paquetería y tiempo de envío
Los envíos son realizados a través de Estafeta a toda la república mexicana, y el envío se tarda de 3-5 días aproximadamente (siempre y cuando se confirme el pago en días hábiles).
Si el pago de tu compra es confirmado de lunes a viernes, el primer día hábil es el día en que recibes la confirmación del pago y desde ese día tienes el tiempo de entrega.
Si el pago de tu compra es confirmado el sábado, domingo o día festivo, el tiempo de entrega es disponible a partir del siguiente día hábil de la confirmación de tu pago.
Igualmente debes tener presente que solo los pedidos que ocurren antes de las 4:00 pm cuentan como del mismo día; todo pedido que ocurra después de las 4:00 p.m. se contará a su tiempo de entrega oficial desde el día siguiente.
3) Costos de envío
El costo del envío es de $85.00 mxn a cualquier parte de la república mexicana, siempre y cuando no sobrepase los 5.00 kg. Posterior a el peso indicado se cobrará $10.00 mxn. por kilo adicional.
4) Envío gratis
Se ofrecerá envío gratis siempre y cuando el monto de compra sea superior a $2,000 mxn.
5) Entrega del envío
Estafeta realiza dos intentos de entrega en diferentes días conforme a la frecuencia de tu código postal. Si no se puede entregar el envío en la segunda visita, el destinatario podrá recogerlo en la sucursal Estafeta de su preferencia en los siguientes 5 días hábiles.
6) No recibí mi pedido o tengo dudas
Escríbenos para poder ayudarte a nuestro correo electrónico confettieshop@gmail.com nuestros horarios de atención son de lunes a viernes de 10am – 5pm.
