FAQ

¿Qué métodos de pago manejamos?

Aceptamos pagos vía Paypal o por depósito a cuenta bancaria.

¿Cuánto tiempo dispongo para hacer mi pago en depósito a cuenta?

En estos casos dispones de dos días para pagar, en caso de no hacerlo se cancelará su pedido.

¿Todos los pagos son seguros?

Si, al pagar vía Paypal tienes la protección de tu dinero garantizada y en el caso de hacer tu pago vía depósito o transferencia, al momento de enviar tu comprobante se te es confirmado de recibido vía email y puedes contactarnos por todas nuestras vías por si surge alguna duda durante el proceso de compra.

¿Cuánto tiempo tardan en procesar mi pedido?

Los pedidos una vez confirmados sus pagos tardan en procesarse de 24 a 48 horas, después de enviarse se le notifica vía email con guía y código de rastreo.

¿Qué paquetería manejan?

Todos nuestros envíos son realizados con Estafeta, con un estándar de entrega de 2-6 días hábiles.

¿Hay productos o precios exclusivos de tienda en línea?

Si, la mayor parte de nuestros productos los pueden comprar aquí al igual que nuestros nuevos lanzamientos y nuestra selección de productos exclusivos de nuestra tienda en línea.

 

¿Tienes alguna otra pregunta?
¡Escríbenos al correo: atencionaclientes@productosconfetti.com !